Відправка замовлення відбувається в день його підтвердження (за винятком вихідних та святкових днів).
Підтвердженням замовлення вважається узгодження із менеджером ТОВ «ТВК РАМОС» транспортної компанії (перевізника), міста доставки, номера відділення та контактних даних отримувача.
Підтвердження замовлення для відправки товару має бути здійснене в терміни не пізніше:
- для малогабаритних вантажів — до 15:00 год (субота до 13:00)
- для великогабаритних вантажів — до 14:00 год (субота до 12:00)
В іншому випадку відправка замовлення здійснюється на наступний робочий день після підтвердження замовлення.
Доставка здійснюється за рахунок покупця транспортними компаніями:
Замовлення вартістю менше 100грн відправляються лише за умови повної передоплати.
При отриманні замовлення оглядайте товар не виходячи з відділення транспортної компанії, перевіряйте зовнішній вигляд, комплектність і наявність всіх одиниць товару у відповідності з Вашим замовленням.
ТОВ “ТВК РАМОС” не несе відповідальності за втрату, пошкодження, затримку вантажу та додаткове пакування замовлених товарів що здійснюється транспортними компаніями. У разі виникнення сумнівів щодо вартості доставки, звертайтесь до відповідного представника перевізника.
Оплата за товар здійснюється в безготівковій формі на розрахунковий рахунок компанії.
Реквізити для оплати товару будуть доступні на сторінці підтвердження про отримання даних про Ваше замовлення.
При надсиланні замовлення транспортними компаніями доступна можливість здійснення оплати при отриманні замовлення.
З будь-яких питань оплати звертайтесь за телефоном +38 (067) 360-75-03 (+ Viber) або пишіть на пошту ramos.tvk@gmail.com